Gestion O’Pluriel, l’externalisation de votre relance client.

Gestion O Pluriel le spécialiste de la Relance Client

« La rigueur, l’anticipation et la fermeté sont les clés du succès de vos relances, mais la fermeté ne doit pas être mal vécue par vos clients. »


 Vous souhaitez externaliser la relance de vos factures client ?

Le temps passe et certaines de vos factures restent impayées, elles peuvent mettre en péril votre entreprise !

Spécialistes de la relance, nous intervenons directement auprès de vos clients tout en maintenant un niveau relationnel de qualité dans le cadre de votre relation commerciale.

Une relance pertinente implique une bonne connaissance de vos clients.

C’est pourquoi en nous identifiant à votre entreprise, nous pouvons cibler au mieux vos besoins et définir ainsi les actions à mener.

Une relance n’est efficace que si nous avons les éléments en main. C’est pourquoi il est indispensable d’intégrer la relance dans le processus commercial.

Quels sont les points que nous allons mettre en place pour une relance efficace ?

En amont

– Faire un état des lieux, avant toute chose nous allons faire un état des lieux de la situation actuelle.
– Ensemble nous allons déterminer le profil de vos clients et comprendre les raisons principales des retards de paiement liées à votre activité.
– Analyser la balance âgée.
– Détecter les clients à risque, et les mauvais payeurs récurrents.

En aval

Nous apportons plusieurs solutions selon les cas à traiter, pour exemples :
– Approche téléphonique, premier contact, présentation au client de la situation des impayés.
– Détections de la cause du retard et selon le cas, remontée d’information d’un litige probant.
– Mis en place d’un échéancier, confirmation par écrit au client et suivi de son exécution.
– Lancement si nécessaire des procédures de recouvrement (courriers, mise en demeure, contentieux …).


 L’essentiel de l’administration des ventes et de la relance client.

L’ensemble des services proposés par Gestion O’Pluriel

POUR UN PREMIER CONTACT :

Votre nom et votre prénom (obligatoire)

Le nom de votre entreprise (obligatoire)

Ville et département (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Votre téléphone (obligatoire)

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adminPatrickExternalisation de la Relance Client